Košík a objednávky
Prověříme krok, ve kterém nákup končí chybou, dopravu, platební modul i návaznost objednávky.
Služby pro PrestaShop
Košík, platby nebo administrace. Najdeme příčinu a domluvíme opravu.
Chyba při objednávce, rozbitý modul nebo výpadek celého e-shopu. Nejdřív zjistíme, co se děje, a stanovíme další postup. Zásah zahájíme po odsouhlasení rozsahu.
Poptat opravuPrověříme krok, ve kterém nákup končí chybou, dopravu, platební modul i návaznost objednávky.
Zkontrolujeme konflikty doplňků, úpravy vzhledu a návaznosti na ostatní funkce.
Rozlišíme problém e-shopu, hostingu nebo externí služby a navrhneme řešení.
Dostanete popis příčiny, rozsah navrženého zásahu a výsledek kontroly opravy.
Pošlete adresu e-shopu, čas vzniku chyby a kroky, které k ní vedou. Připojte anonymizovaný popis hlášky. Hesla do formuláře nepatří.
Rozsah a cena
Menší úkol začíná balíčkem START s jednou hodinou práce. Rozsáhlejší závadu nejdřív posoudíme, cena balíčku není příslibem odstranění libovolné chyby.
PrestaShop poradna
Opravy
Zjistěte, kde se nákup zastaví, co předat technikovi a které zásahy raději neprovádět na živém e-shopu.
Číst článekStačí popsat situaci